[ Original Message ]
안녕하세요
주문번호 20240229-0000314
언제쯤 배송되는지 배송문의 드려요
안녕하세요 브랜드 세미콜론 아이웨어입니다.
먼저 불편함을 안겨드려서 죄송합니다.
본 상품 현재 저희 쪽에서 수량을 정확하게 예측하여서 생산을 했어야 했는데, 저희가 예상한 물량 보다 훨씬 많은 고객들이 찾아주셔서 입고가 지연되고 있어서 정말 죄송합니다..많은 분들이 찾아주시는 만큼 더욱 더 신경써서 입고 날짜 및 배송 날짜를 맞췄어야 했는데, 미흡한 점 정말 죄송합니다..3월 14일 16시 이전 주문 건 이번주 수요일에서 목요일에 입고 예정입니다. 이번 주 안에 받아보실 수 있게 신경써서 배송하겠습니다.
다음 부터는 이러한 미흡한 점을 개선하여서 고객 서비스에 더욱 신경 쓰는 브랜드가 되게끔 열심히 노력하겠습니다.
마지막으로 기다려 주셔서 정말 감사합니다.
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